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為什么輪胎店越大,生意反倒越不好做?
文章來源:輪胎商業網     發布日期:(2017-02-18)          
導語:為什么輪胎店主們抱怨,店開的越大,生意卻越不好做呢?
《輪臺商業》記者 王旭

有些輪胎店已經從起步階段發展到上升階段,為什么輪胎店主們卻在抱怨,點開的越大,生意卻越不好做呢?是什么影響了店面的生意呢?

店鋪環境臟、亂、差、
首先,先不考慮輪胎店拆裝修補輪胎技術如何?
車主走進店里,桌子是破的,椅子是破的,上面一層油灰混合物貌似幾年沒有搞過衛生,輪胎又灰又臟亂堆,會不會覺得這類對自己對店鋪都沒有要求的店主,修補安裝技術會也不會好到哪里去。
時代在變化,當前司機80后90后逐漸居多,他們開始對自己購買的車對店鋪提供的服務對生活都有一定要求。

店內物品擺放不到位
收銀臺上雜物堆放,凌亂不堪。干活的臟手套,補胎用的零件……像個雜貨鋪,就是不像收銀臺。
(2)店面的產品擺放不整齊,輪胎一層壓一層給車主的感覺是:“最底下壓扁的輪胎誰買誰倒霉;”
(3)店面的促銷品、產品隨意擺放,影響店面形象。
(4)接待顧客后的桌椅、水杯、煙缸等未能及時清掃打理。

依賴廠家,原地踏步
店面大了,投入高了,對廠家的依賴性也強了,廠家支持我就進貨,不支持我不進貨;支持我就做活動,不支持我就不就活動;支持發工資我就找業務員,不支持我就不找業務員,支持我跑業務我就跑,不支持我就跑不動。被動等于挨打長期下去,別人都在進步,只有你原地踏步,生意自然不好做。

軟環境沒有提高
店面硬環境雖然擴大,店內軟環境卻沒有得到相應提高,沒有專業的輪胎售后人員,自己不懂售后,也不愿意把售后承包給別人。一點點的小問題常變成大問題。經常責備輪胎質量存在缺陷,沒有辦法有效處理客訴。

等著天上掉餡餅
店面規模擴大,卻沒有像以前一樣兢兢業業的開發客戶,整天坐在店里像都市白領一樣,上下班,不知道輪胎市場的變化幾何;整天對著電腦斗地主看著無聊的視頻和新聞,等著天上掉餡餅,老想著一天品牌名氣大了自己也可以賺到錢。其實根本不知道成功是需要累積的。

責任編輯:sunny)

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讀者評論
說的太對了
#1樓 游客
2017-09-23
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